Una persona con este cargo, debe contar con conocimientos y habilidades,
pero además debe cumplir ciertas funciones:
* Planear y elaborar itinerarios individualmente, viajes individuales y
viajes en grupo.
* Ofrecer y vender viajes ya organizados.
. * Hacen las reservaciones necesarias en hoteles, moteles, alojamiento
en zonas de veraneo, comidas, alquiler de coches, visitas turísticas, traslado
de pasajero y equipajes de las terminales a los hoteles y entradas a
espectáculos especiales, como festivales de música y teatro; o lo que requiera
el turista para su comodidad.
* Deben conocer para aconsejar al cliente, sobre los muchos detalles
implicados en los viajes actuales, tales como el seguro del equipaje y el de
viajes, material de estudio de idiomas, cheques de viajes, cambio de moneda
extranjera, documentos necesarios
* Debe tener conocimiento sobre los horarios de conexiones entre trenes,
aviones, precios de hoteles, su calidad, características, si los precios
incluyen impuestos y descuentos locales, además de las diferencias horarias con
otros países.
* Hacer reservaciones para la realización de algunas actividades en
especial, tales como peregrinaciones religiosas, convenciones y viajes de
negocios, viajes gastronómicos y deportivos. Las convenciones y los viajes de
negocios conforman la mitad del negocio de las agencias de viajes.
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